Arkan Consultoria em Tecnologia Ltda. — CNPJ 54.152.024/0001-95 — Rio de Janeiro/RJ
Esta política explica quais dados pessoais a Arkan trata, para quê, por quanto tempo e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – LGPD).
Cada plataforma pode ter sua própria política, como a da TITAN (arkantecnologia.com.br/titan/privacidade).
| Dados | Origem | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Nome, e-mail, telefone, empresa, cargo | Formulário do site, e-mail, WhatsApp, eventos | Responder contatos, enviar propostas, relacionamento comercial | Procedimentos preliminares a contrato e legítimo interesse (art. 7º, V e IX) |
| Dados de representantes de clientes e fornecedores | Contratos e cadastro | Execução de contratos, faturamento, obrigações fiscais | Execução de contrato e obrigação legal (art. 7º, V e II) |
| Dados de navegação | Cookies | Funcionamento do site | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
A Arkan não vende nem aluga dados pessoais.
Compartilhamos dados apenas quando necessário, com: provedores de infraestrutura em nuvem e de ferramentas de comunicação; escritório de contabilidade, para obrigações fiscais; órgãos públicos, quando exigido por lei. Todos os parceiros estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança.
Os dados das plataformas são armazenados em servidores da Amazon Web Services localizados em São Paulo, Brasil.
Pelo tempo necessário à finalidade: contatos comerciais por até 2 anos sem interação; dados contratuais e fiscais pelos prazos legais; dados tratados como operadora, conforme o contrato com o cliente.
Adotamos medidas técnicas e administrativas como criptografia, controle de acesso por perfil, registro de acessos, backups diários, autenticação em dois fatores e um Plano de Resposta a Incidentes. Toda a equipe assina termo de confidencialidade e recebe treinamento em proteção de dados.
Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e oposição (art. 18 da LGPD). Quando a Arkan atuar como operadora, encaminharemos seu pedido ao cliente controlador. Você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Viviane Martins — privacidade@arkantecnologia.com.br. Respondemos as solicitações em até 15 dias.
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização.